Da série: Como escolher a ONG certa para ajudar?
Parte 11: Peça referências (sim, como num emprego!)
Descubra 5 formas simples de saber se uma ONG é confiável: converse com quem já ajudou, leia avaliações e veja se ela tem parcerias e reconhecimento na mídia. Confiança se constrói com provas sociais.

Antes de apoiar uma ONG, pesquise como quem está escolhendo um bom emprego: com referências. Neste post, mostramos 5 formas de identificar ONGs confiáveis por meio de provas sociais. Converse com doadores e voluntários, leia depoimentos, avalie a reputação online, veja as parcerias institucionais e procure reportagens ou prêmios conquistados. Confiança se constrói com informação. Compartilhe com quem está buscando uma causa para apoiar!
1. Conversas diretas
A melhor forma de entender como uma ONG atua é conversando com quem já teve contato direto com ela. Pergunte como foi a experiência, se houve acolhimento, transparência e retorno sobre o impacto da ajuda.
Esses relatos trazem informações valiosas que dificilmente estão nos sites ou nas redes sociais. Saber como a ONG trata quem doa ou trabalha com ela é um excelente indicativo de seriedade e compromisso com a causa.
Valorize histórias reais. Elas ajudam a construir uma percepção mais humana e concreta sobre o que esperar antes de se envolver mais profundamente.
2. Depoimentos no site
Depoimentos de doadores, voluntários ou beneficiários, quando presentes no site oficial da ONG, demonstram abertura e disposição para prestar contas. Leia com atenção e perceba o tom dessas falas — confiança, gratidão, clareza e continuidade são boas pistas.
Evite organizações que mostram apenas números sem contexto ou frases genéricas. Relatos reais, com nome, rosto ou detalhes da experiência, reforçam a credibilidade.
3. Avaliações em plataformas
Busque o nome da ONG no Google e veja o que aparece. Avaliações espontâneas costumam trazer elogios, críticas e experiências sinceras.
Dê uma olhada nas redes sociais da instituição e observe como ela lida com comentários: responde dúvidas? Agradece? Age com empatia?
Sites como o Instituto Doar, Reclame Aqui ou mesmo fóruns abertos podem oferecer insights importantes sobre a reputação da organização.
4. Parceiros institucionais
Parcerias com instituições reconhecidas funcionam como selos de confiança. Ninguém associa sua marca a uma causa sem antes verificar sua seriedade e impacto.
Esses apoios mostram que a ONG passou por uma espécie de "curadoria", e isso pode te ajudar a tomar uma decisão com mais segurança.
5. Reportagens e prêmios
A visibilidade em meios de comunicação ou o reconhecimento por meio de prêmios mostra que a ONG tem relevância pública. Isso não substitui sua pesquisa, mas serve como um ótimo indicativo de boas práticas.
Busque no Google notícias, vídeos ou entrevistas. Entender como a ONG é percebida fora dos seus próprios canais ajuda a construir uma visão mais equilibrada.
Confiança se constrói com provas sociais
Apoiar uma causa é um gesto lindo — mas também é um compromisso. Por isso, vale a pena investir um tempo em pesquisas, conversas e observações antes de doar ou se voluntariar.
Use as ferramentas disponíveis: pessoas próximas, a internet, redes sociais e sites oficiais. Quanto mais você cruza informações, mais segurança terá na hora de ajudar.
Compartilhe este conteúdo com quem também está procurando uma ONG para apoiar. Vamos espalhar boas práticas e incentivar apoios mais conscientes!